دکتر زال: سرمایه انسانی، پیشران توسعه سازمانی و ارتقای کیفیت خدمات بهزیستی

دکتر بهناز زال، سرپرست اداره‌کل بهزیستی خراسان جنوبی، با تأکید بر جایگاه راهبردی کمیته سرمایه انسانی در ساختار سازمانی، توجه به این حوزه را از الزامات توسعه ظرفیت‌های درون‌سازمانی، ارتقای بهره‌وری و تحقق اثربخش مأموریت‌های بهزیستی دانست.
وی سرمایه انسانی را فراتر از یک مؤلفه اداری و از ارکان بنیادین توانمندی سازمان برشمرد و اظهار داشت: کیفیت عملکرد هر مجموعه، به میزان برخورداری آن از نیروی انسانی متخصص، توانمند و برخوردار از فرصت مناسب برای ایفای نقش مؤثر وابسته است؛ ازاین‌رو، نگاه نظام‌مند به سرمایه انسانی باید در کانون توجه تصمیم‌گیری‌های سازمانی قرار گیرد.
سرپرست بهزیستی خراسان جنوبی افزود: کمیته سرمایه انسانی می‌تواند با تقویت رویکرد کارشناسی، ایجاد انسجام در تصمیم‌گیری‌ها و توجه به تناسب میان شایستگی‌های حرفه‌ای کارکنان و الزامات سازمانی، زمینه بهره‌گیری هدفمندتر از ظرفیت‌های نیروی انسانی را فراهم سازد.

«سرمایه انسانی، صرفاً بخشی از ساختار سازمان نیست؛ کیفیت تصمیم‌ها، توان اجرای مأموریت‌ها و افق توسعه سازمان، به چگونگی شناخت و به‌کارگیری این سرمایه وابسته است.»